Keine Zeit für professionelle Geschäftsbriefe?
Keine Zeit für gute Servicetexte? Das bedeutet im Klartext: das Thema hat keine Priorität. Es kann richtig sein, andere Themen in den Vordergrund zu stellen. Wann die Beschäftigung mit Serviceschreiben kein Luxus ist, erfahren Sie hier.
Unpersönliche Kundenkommunikation? Freispruch für das Wörtchen „man“
Warum das Wörtchen „man“ einen schlechten Ruf hat – und warum die alternativen Formulierungen oft auch nicht besser sind 😉
Ein nicht ganz ernst gemeinter Korrespondenz Tipp: Wie Sie Ihre Kunden auf Abstand halten ;-)
Das einzige was bei der Arbeit stört, sind doch die Kunden 😉 Ich verrate ich Ihnen, wie Sie mit Ihren Schreiben jeden Kunden vertreiben können – garantiert.
pro!scripta Lesetipp: J.Neumann, Formulieren ohne Floskeln
Jörg Neumann, Formulieren ohne Floskeln, Ein leidenschaftliches Plädoyer für eine moderne, geradlinige und persönliche Unternehmenssprache.
Geschäftskorrespondenz: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter keine Ratgeber lesen!
4 gute Gründe gegen Ratgeber in Sachen Geschäftskorrespondenz: Lesen Sie, warum Ihnen Ihre Geschäftspost mehr Wert sein sollte.