Der Qualitätsanspruch ans Firmenschreiben: einfach überzeugend

Qualitätsanspruch

Wenn es um Kundenkommunikation geht, gilt ein  hoher Qualitätsanspruch und es  ist oft die Rede von Superlativen. Höchste Kundenzufriedenheit, optimale Conversion Rate, perfekte Customer Journey. Was halten Sie davon, wenn wir eine Nummer kleiner beginnen?  Wie wäre es mit Geschäftsbriefen, die einfach ihren Zweck erfüllen, niemanden irritieren und keine Eskalation verursachen. Als Leserin so mancher […]