Der Qualitätsanspruch ans Firmenschreiben: einfach überzeugend
Wenn es um Kundenkommunikation geht, gilt ein hoher Qualitätsanspruch und es ist oft die Rede von Superlativen. Höchste Kundenzufriedenheit, optimale Conversion Rate, perfekte Customer Journey. Was haltet Ihr davon, wenn wir eine Nummer kleiner beginnen? Wie wäre es mit Geschäftsbriefen, die einfach ihren Zweck erfüllen, niemanden irritieren und keine Eskalation verursachen. Als Leserin so mancher […]
Geschäftskorrespondenz: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter keine Ratgeber lesen!
4 gute Gründe gegen Ratgeber in Sachen Geschäftskorrespondenz: Lesen Sie, warum Ihnen Ihre Geschäftspost mehr Wert sein sollte.
Ratgeber für Klein- und Einzelunternehmer
Ratgeber in Sachen Geschäftspost für Klein- und Einzelunternehmen